Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ nohu 66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nohu 66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng được phép theo luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại và trình duyệtTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản có thông báo trước
nohu 66 Quy định sử dụng dịch vụ nohu 66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần không thể tách rời trong điều khoản vận hành của chúng tôi. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà nohu 66 thực hiện để giữ thông tin và giao dịch của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL — dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc yêu cầu rút tiền.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng điều khoản đã công bố.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề tài khoản và giao dịch được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản, trạng thái tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét tài khoản qua email — phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tiếng Việt về quy định sử dụng, xác minh ví điện tử và các vấn đề tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về điều khoản tài khoản và quyền sử dụng dịch vụ tại nohu 66.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đủ điều kiện theo quy định nơi bạn sinh sống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi đều được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp, giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được hướng dẫn xác minh và mở khóa.

Giao dịch chỉ bị tạm giữ khi thông tin ví không khớp với tài khoản đã đăng ký, hoặc khi hệ thống cần xác minh thêm. Liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng hay dùng chung. Phát hiện vi phạm quy định này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản theo điều khoản hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.